1. Aceptación de los términos
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Diween, un juego virtual social en línea. Al registrarte, acceder o utilizar Diween, aceptás cumplir estos términos, las normas de la comunidad y las políticas publicadas en el sitio.
Si no estás de acuerdo con estos términos, no deberás utilizar el servicio.
2. Cuenta de usuario
Para utilizar ciertas funciones de Diween puede ser necesario crear una cuenta. El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, actualizada y correcta.
Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta.
Diween podrá suspender o eliminar cuentas falsas, duplicadas, inactivas, utilizadas para abuso o que incumplan estos términos.
3. Uso permitido del servicio
El usuario se compromete a utilizar Diween de forma legal, respetuosa y segura. Está prohibido usar el servicio para actividades ilícitas, abusivas o que puedan afectar a otros usuarios o al funcionamiento de la plataforma.
Está prohibido:
- Usar hacks, cheats, bots, scripts o programas automáticos.
- Intentar vulnerar la seguridad del juego, servidor, base de datos o cuentas.
- Suplantar la identidad de otros usuarios o del equipo de Diween.
- Acosar, amenazar, insultar o discriminar a otros usuarios.
- Publicar contenido sexual, violento, racista, ilegal o inapropiado.
- Compartir datos personales propios o de terceros.
- Realizar spam, publicidad no autorizada o estafas.
- Comprar, vender o intercambiar cuentas sin autorización.
- Explotar errores del sistema o abusar de fallos del juego.
4. Contenido generado por usuarios
Diween puede permitir que los usuarios creen contenido, como mensajes de chat, publicaciones, perfiles, nombres de salas, descripciones, imágenes u otros elementos sociales.
El usuario es responsable del contenido que publique. Diween podrá moderar, ocultar o eliminar contenido que incumpla estos términos o las normas de la comunidad.
5. Chat, voz y funciones sociales
Diween puede incluir chat, sistema de amigos, salas virtuales, publicaciones, notificaciones sociales y funciones de voz mediante tecnologías como WebRTC.
El usuario acepta utilizar estas funciones de forma responsable. El abuso del chat, la voz o las herramientas sociales podrá generar advertencias, silencios, suspensiones o baneos permanentes.
6. Monedas, muebles y objetos virtuales
Diween puede ofrecer monedas virtuales, muebles, insignias, beneficios VIP u otros elementos digitales dentro del juego.
Estos elementos son licencias de uso dentro de Diween. No representan dinero real, bienes físicos ni propiedad transferible fuera del juego.
Diween podrá modificar, limitar, eliminar o ajustar objetos virtuales por motivos técnicos, económicos, de seguridad o balance del juego.
7. Compras y pagos
Diween puede permitir compras de monedas virtuales, beneficios VIP u otros contenidos digitales mediante plataformas de pago como PayPal, Mercado Pago u otros proveedores disponibles.
Los pagos son procesados por proveedores externos. Diween no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
Una vez acreditada una compra en la cuenta del usuario, el contenido virtual quedará disponible dentro del juego.
8. Reembolsos
Salvo obligación legal aplicable o error comprobable del sistema, las compras de monedas virtuales, beneficios VIP u objetos digitales son definitivas y no reembolsables.
No se realizarán reembolsos por suspensiones o baneos derivados del incumplimiento de estos términos.
9. Suspensiones y baneos
Diween se reserva el derecho de advertir, silenciar, suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, las normas de la comunidad o que representen un riesgo para la seguridad del servicio.
Las sanciones podrán aplicarse sin aviso previo en casos graves, como hacks, estafas, amenazas, abuso, explotación de errores o intentos de vulnerar el sistema.
10. Propiedad intelectual
El diseño, código, textos, gráficos, logotipos, sistemas, interfaz y demás elementos propios de Diween están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución o uso no autorizado de los elementos propios de Diween.
Algunos contenidos visuales o recursos utilizados en el juego podrían pertenecer a sus respectivos autores o proveedores externos.
11. Disponibilidad del servicio
Diween intentará mantener el servicio disponible, pero no garantiza funcionamiento continuo, libre de errores o interrupciones.
Podrán realizarse mantenimientos, actualizaciones, correcciones de seguridad o cambios técnicos sin aviso previo.
12. Seguridad
El usuario no deberá intentar acceder a áreas restringidas, manipular peticiones, modificar el cliente, alterar el funcionamiento del servidor o utilizar herramientas externas para obtener ventajas injustas.
Diween podrá registrar datos técnicos como dirección IP, navegador, eventos de sesión y actividad relevante para prevenir abusos, fraudes o ataques.
13. Menores de edad
Diween puede ser utilizado por menores únicamente con autorización y supervisión de sus padres, madres o tutores legales.
Los responsables legales deberán supervisar el uso del servicio y las compras realizadas dentro de la plataforma.
14. Limitación de responsabilidad
Diween no será responsable por pérdidas indirectas, interrupciones del servicio, pérdida de progreso, fallos técnicos, problemas de conexión, errores de terceros o daños derivados del uso indebido de la plataforma.
15. Modificaciones
Diween podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página.
El uso continuado del servicio después de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
16. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse mediante los canales de contacto disponibles en Diween.